TC Helicon

VoiceSupport:连不上电脑?

Question

VoiceSupport:连不上电脑?

Answer

导致这个原因的主要为提示系统限制:

单击管理,然后显示设备。如果你可以在列表中看到您的设备,“没有 TC-H设备”或“未连接”,您的电脑能够“看到”的设备,但VoiceSupport不能与它连接。

请确保您正在运行最新VoiceSupport 
如果不是请确保更新你的固件
尝试重新扫描,然后选择管理,然后单击扫描设备。
如果您的设备仍然无法识别,然后选择管理,然后单击显示MIDIDevices。如果产品是在列表中,请尝试重新启动VoiceSupport。
尝试运行VoiceSupport作为管理员(仅适用于Windows)。关闭VoiceSupport。右键单击VoiceSupport图标。单击“以管理员身份运行”。

 

如果解决您的问题,您可以强制VoiceSupport以管理员权限运行。右键单击该图标VoiceSupport 。单击属性。单击兼容性选项卡。选择“运行程序作为管理员” 。点击Apply按钮。
如果您的设备不在列表中,系统找到什么设备连接。如果您的设备没有连接,请尝试断开电源和USB到设备,然后重新连接。

拔掉其他的USB设备,将设备直接连接到USB端口。
使用候补的USB接口。
尝试通过你的设备管理器中卸载装置(系统属性 - >设备管理器) 。它应该被列在“声音,视频和游戏控制器” 。重新启动系统并重新连接该设备。
确保“ USB控制”为ON ( VoiceLive 2 , VoiceLive触摸, VoiceLive架) 。请参阅手册了解详细信息。

 

确保SYSEXID被设置为“0”。 (VoiceLive2,VoiceLive触摸,VoiceLive架)。请参阅手册了解详细信息。
确保USB MIDI是您的设备上启用。有些设备,如USB/ MIDI/ MERGE在设置菜单选项(检查你的手册)。 MERGE和USB都应该工作。
关闭使用的MIDI任何DAW软件或其它设备/组件。
重新启动计算机。是的,我们知道“你尝试将其关闭!
更改连接/启动顺序。重启电脑后,尝试打开VoiceSupport然后连接您的设备。如果这样做不起作用,重新启动并连接您的设备,然后打开VoiceSupport。

 

启用该设备在Windows7。新的音频设备,对于一些神秘的微软原因,是当第一次连接到电脑禁用。为了使您的设备进入:控制面板 - > 硬体和音效 - >管理音频设备。单击播放选项卡。如果你看到你的TC-H的设备,但它是半透明的,单击该设备,然后从下拉启用下拉菜单在盒子的底部。做同样的记录片。
如果你已经试过上述步骤,但您的设备没有在播放或录制选项卡所示,右键单击窗口中,确保“显示禁用设备”被选中。
这个问题可能有助于在特定的Windows7安装。


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