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修理発送時の送料について

修理依頼時の送料につきましては、下記の一覧をご確認下さい。

  発送時 返送時
 保証内修理 弊社負担(着払い) 弊社負担(元払い)
 保証外修理 お客様負担(元払い) 弊社負担(元払い)

注1:保証内修理依頼品を発送する場合には、佐川急便をご利用いただいた場合に限り、着払いで受け付けいたします。

お客様のご都合でやむを得ず別の運送会社をご利用の際は元払いにて発送願います。

注2:保証外修理で着払いで発送された修理品につきましては、修理代金に1.575円(税込)の送料(運送保険含)を追加致します。

注3:保証外修理でお見積り後、2週間を過ぎてもご回答がいただけない場合は、 送料着払いにて一旦返却をさせていただきます。

注4:ラックケース(フライトケース)での配送は、 運送事故の原因になりますので、必ず別の梱包箱をご用意いただきますよう、お願い致します。

注5:ラックケースで発送された製品は保証内外に関わらず運送保険をご請求させていただきます。¥1,050円(税込)

ラックケースでの修理品の発送は運送事故につながるため、ご遠慮下さい

修理キャンセルの場合、キャンセル料金が発生します。(下記一覧表を参照してください。 修理に出される前に必ず修理依頼に関する注意事項をお読みください。


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