General

初期不良品の対応について

質問

週末に購入した製品ですが、3日で電源が入らなくなりました。 初期不良品かと思いますが、どのような手続きを行なえばよいでしょうか?

 

回答

ご購入された製品が30日以内に正常に動作しなくなった場合には、ご購入元の販売店へご連絡ください。

(購入時の分かる領収書、納品書。 *製品箱及び付属品一式が揃わない場合には、修理にてご返送する場合もございます。)

 


このページを共有する