製品の問い合わせについて

弊社製品についてご購入前の相談や使い方などのサポートは下記にて行っております。

MUSICトライブ・サービセスJP株式会社
TEL:03-5821-9781
MAIL:carecrea@music-group.com

お電話でご対応可能なお時間は平日9:30-17:00となります。
メールの場合は、お問い合わせを頂いてから2営業日以内にご返信を致します。

※ご返信のメールが届かない場合は、以下の理由が考えられますので、ご確認ください。

・お客様からのお問い合わせメールが届いていない

→再度上記メールアドレスよりご連絡ください

・ドメイン指定受信設定をされており、サポートからの返信メールが届かない

※指定するドメイン名:@music-group.com
→ご確認の上、再度上記メールアドレスよりご連絡ください

また、Youtubeにて使い方や商品の紹介動画などを日々アップロードしておりますので、是非ご参考ください。

Care JP MUSIC Tribeチャンネル


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