TC Electronic

Konnekt / Impact Twin: Windows 環境でTC Nearが認識されません

質問

Windows OSを更新したらTC Nearが認識しなくなりました。  何か対処方法はありますでしょうか? 

回答

以下の手順で再度アンインストールをしていただき、本体が認識されるかお試し下さい。

1. Desktop Konnekt 6をPCから外してください。

2. TC Nearのアンインストールを行って下さい。

3. Start>コンピューター>プロパティ>システムの詳細設定を起動してください。

4. 環境変数をクリック、devmgr_show_nonpresent_devices=1を追加してください。

ユーザが追加した画像

5. コントロールパネル>デバイスマネージャー>表示>非表示のデバイスを表示を選択してください。

6. サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラーに表示されているTC Nearが複数確認出来ます。

7. 1つ1つのTC Nearのアイコンを右クリック>ハードウェア変更のスキャンを実行していただき、どれか認識するドライバーした後にUnknown Deviceと表示されます。

8. その後、TC Nearを再インストールして認識されるかお試しください。
 

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